Términos y Condiciones - Suscripciones

Términos y condiciones “Suscripciones”

 

Comercializadora Farmacéutica de Chiapas, S.A.P.I de C.V., (en lo sucesivo “Farmacias del Ahorro”) a través del presente documento, establece los Términos y Condiciones a los que se sujetarán los clientes al utilizar el servicio de Farmacias del Ahorro denominado ”Suscripciones”  (en lo sucesivo el servicio).

 

Los presentes Términos y Condiciones podrían ser modificados en cualquier momento por Farmacias del Ahorro, por lo que el cliente deberá consultarlos de forma periódica en el sitio web fahorro.com para conocer las disposiciones vigentes al momento del uso del servicio. El uso del servicio constituye su aceptación a los términos y condiciones plasmados en este documento.

El Cliente acepta y reconoce que Farmacias del Ahorro no asume ninguna obligación o responsabilidad que no se encuentre específicamente descrita en los presentes Términos y Condiciones.

Descripción del Servicio y Beneficios

El servicio consiste en la compra de determinados productos que el cliente configure dentro de la Tienda en Línea o Aplicación Móvil de Farmacias del Ahorro en la opción Suscripciones en la cual podrá programar el envío de sus compras de forma periódica para que le sean enviadas de forma automática conforme a la frecuencia elegida por el cliente. El método de pago disponible para este servicio es únicamente tarjeta bancaria.

Los productos participantes en este servicio serán únicamente los que se encuentran dentro del Apartado “Suscripciones. Los productos participantes en este servicio se encuentran sujetos a disponibilidad por lo que Farmacias del Ahorro no se obliga a que exista disponibilidad de todos los artículos participantes.

El cliente, al configurar el servicio para determinado producto, podrá obtener como beneficio descuento del 10 % (diez por ciento), este descuento le será aplicable al cliente a partir de determinado número de compras programadas ininterrumpidas de un mismo código de producto; el número de compras programadas requeridas para obtener el descuento del 10%  será variable para cada producto, en todo caso, Farmacias del Ahorro le informará al cliente al momento de realizar su pedido, el número de ocasiones en las que el cliente deberá incurrir para obtener dicho beneficio.

Al momento de activar el servicio, es necesario que el cliente agregue la información de la tarjeta bancaria a la que se realizará el cobro.  Al hacer uso del servicio, el cliente autoriza que Farmacias del Ahorro realice en cada ocasión que corresponda conforme a la frecuencia seleccionada por el cliente, el cobro automático a la tarjeta bancaria que el cliente haya determinado al momento de configurar su pedido. El cliente autoriza a Farmacias de Ahorro para que en caso de que no se pueda realizar el cobro en un primer intento, pueda realizar un segundo intento. De no resultar procedente el pago, la Suscripción del producto será cancelada, debiendo el cliente realizar una nueva  Suscripción. 

El cliente reconoce y acepta que los precios ofrecidos por Farmacias del Ahorro pueden variar constantemente. Por lo anterior, el precio mostrado al momento de que el cliente programe su pedido, puede ser mayor al precio vigente al del día en el que se realice el cobro del pedido programado, en ese entendido, el precio que regirá la compra será el vigente al día que corresponda la entrega; del mismo modo y en caso de ser aplicable conforme a los presentes términos, el descuento del 10 % se aplicará sobre dicho precio vigente. 

Reprogramaciones y cancelaciones

Las Suscripciones que el cliente haya generado estarán vigentes hasta que sean canceladas. En caso de que el cliente cancele el servicio sobre determinado producto y decida re configurarlo en una ocasión posterior, el cliente perderá el descuento del 10% (en el supuesto que lo haya tenido disponible)

El cliente podrá modificar o cancelar la frecuencia de sus órdenes en el apartado “Suscripciones”

 Aviso de Privacidad

En los términos que señala la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa de desarrollo (en adelante la “LFPDPPP”); el Cliente expresamente reconoce y acepta que cualesquiera datos personales comunicados a Farmacias del Ahorro serán protegidos y tratados conforme a lo dispuesto por la LFPDPPP y de acuerdo con las instrucciones emitidas por nuestro Aviso de Privacidad Integral. Ver Aviso de Privacidad.

Farmacias del Ahorro respetará escrupulosamente la confidencialidad de los datos de carácter personal aportados por el Cliente de tal manera que la entrega, en su caso, de datos personales no implicará la cesión de los mismos sino su simple tratamiento para prestar los Servicios solicitados por lo que el uso de los servicios de Farmacias del Ahorro por parte del Cliente constituirá la aceptación para realizar el tratamiento antes referido.

Las partes acuerdan que en todo momento los datos personales intercambiados son propiedad exclusiva del respectivo Titular de dichos datos en términos de la LFPDPPP.

Atención a clientes

Dudas o mayor información, te recomendamos contactarnos a través de nuestro Centro de Atención a Clientes al teléfono 800 711 2222 o mediante correo electrónico tiendaenlinea@fahorro.com.